Prism 每次启动时都会尝试连接互联网，并且必须至少每 30 天或每 20 次启动（以先到者为准）成功连接一次，以确认许可证的有效性。一旦达到这些限制，它将显示：

“您当前处于离线状态。Prism 必须至少每 30 天连接一次互联网以验证您的许可证。请连接互联网并重新启动 Prism。”

如果您的计算机已连接到互联网却仍收到此消息，可能是防火墙阻止了 Prism 与互联网通信。 Prism 使用 443 端口，该端口与网页浏览器进行安全浏览（https:）时使用的端口相同，但您的 IT 人员可能已将防火墙配置为仅允许网页浏览器（及电子邮件程序等）使用该端口，而禁止 Prism 使用。如果是这种情况，他们需要更改防火墙设置。